Правила чата

Добро пожаловать в наш домовой чат! Основная цель сообщества — оперативное решение вопросов ЖКХ, помощь соседей и обсуждение важных тем нашего дома.

Разрешено и приветствуется

  • Сообщать о проблемах ЖКХ Аварии, протечки, отопление, уборка снега, вывоз мусора и т.д. Бот фиксирует заявки и передаёт диспетчеру
  • Задавать вопросы Уточнять информацию по тарифам, собраниям и контактам УК
  • Конструктивные обсуждения Вежливое обсуждение инициатив по благоустройству и ремонту
  • Взаимопомощь соседей Поиск потерянных вещей, просьбы о мелкой помощи
  • Прикреплять медиафайлы Фото и видео, показывающие суть проблемы (прорванная труба, сломанный лифт)

Строго запрещено

  • Спам и реклама Услуги ремонта, продажа товаров, ссылки на чужие чаты и каналы Удаляется ботом автоматически
  • Оскорбления Переход на личности, унижения и провокации конфликтов с соседями или УК
  • Ненормативная лексика (мат) Использование мата (даже замаскированного звёздочками) и грубого общения Бот фильтрует токсичность и удаляет мат
  • Флуд и оффтоп Политика, религия, мировые новости, большое количество стикеров и картинок не по теме

⚠️ Работа модерации

Наш чат модерируется автоматической программой (ботом). Если ваше сообщение распознано как реклама, мат или сильная агрессия — оно будет удалено автоматически.

За систематические нарушения участник может быть заблокирован.

Если вы считаете, что ваше нормальное сообщение удалено по ошибке, пожалуйста, напишите администратору чата в личные сообщения.